Siti Berliana Nuraziza Pubaya and Tamam 2025. Pengaruh Kualitas Produk dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Aplikasi Netflix di Kecamatan Kalianda: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan. 4, 1 (Aug. 2025), 3999–4008. DOI:https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i1.2240.