I Nyoman Kardana, Dewa Ayu Kadek Claria, & Ni Made Suwendri. (2026). Peningkatan Kompetensi Staf Melalui Pelatihan Bahasa Inggris Berbasis Budaya dalam Menangani Keluhan Wisatawan di PT. Bali Sundaram Travel: Pengabdian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(4), 27277–27284. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.6894