Sumenda, M., Soegoto, A. S., & Gosal, M. M. (2026). Pengaruh Layanan Digital Banking dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah sebagai Variabel Mediasi pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Manado : Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 5(1), 4078–4083. https://doi.org/10.31004/jerkin.v5i1.7973