Indra Perwira Semar, Ismail and Dhoni Martien (2025) “Peran Ombudsman dalam Efektivitas Penyelesaian Sengketa Maladministrasi Pelayanan Publik: Penelitian”, Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(1), pp. 5929–5937. doi: 10.31004/jerkin.v4i1.2529.