Ahdinayati, Iswiyati Rahayu, Junaidy, and Devia Hetty Hernany, “Transparansi Pelayanan Publik dalam Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Banjarbaru: Penelitian”, JERKIN, vol. 5, no. 1, pp. 1352–1360, Jul. 2026.