Indra Perwira Semar, Ismail, and Dhoni Martien. “Peran Ombudsman Dalam Efektivitas Penyelesaian Sengketa Maladministrasi Pelayanan Publik: Penelitian”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, vol. 4, no. 1, Sept. 2025, pp. 5929-37, doi:10.31004/jerkin.v4i1.2529.