Putri Nur Syafitri Lubis, and Onan Marakali Siregar. “Analisis Strategi Pemasaran Media Sosial, Kepuasan Pelanggan, Dan Rekomendasi Pelanggan Dalam Membangun Loyalitas Milenial (Studi Pada Produk BSI Cicil Emas) : Penelitian”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, vol. 4, no. 1, Sept. 2025, pp. 6855-61, doi:10.31004/jerkin.v4i1.2810.