Desiana Putri Junaedi, Rani Ramdaniah, Devi Hasanah, and Tri Wahyudi. “Peran Pelayanan Personal Dalam Membangun Loyalitas Konsumen Pada UMKM Toko Bangunan Kotis Jaya: Penelitian”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, vol. 4, no. 3, Jan. 2026, pp. 19932-8, doi:10.31004/jerkin.v4i3.4900.