Afrizal, S. H., and D. H. Kirana. “Analisis Sentimen Pelanggan Terhadap Kualitas Layanan GrabFood Di Indonesia: Studi Berdasarkan Ulasan Enam Bulan Terakhir : Penelitian”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, vol. 4, no. 3, Feb. 2026, pp. 19864-71, doi:10.31004/jerkin.v4i3.5481.