Sumenda, Megan, Agus Supandi Soegoto, and Melisa Maria Gosal. “Pengaruh Layanan Digital Banking Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Manado : Penelitian”. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan 5, no. 1 (September 23, 2026): 4078–4083. Accessed September 25, 2026. https://jerkin.org/index.php/jerkin/article/view/7973.