Sumenda M, Soegoto AS, Gosal MM. Pengaruh Layanan Digital Banking dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah sebagai Variabel Mediasi pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Manado : Penelitian. JERKIN [Internet]. 2026 Sep. 23 [cited 2026 Sep. 25];5(1):4078-83. Available from: https://jerkin.org/index.php/jerkin/article/view/7973