Strategi Manajemen Operasional SDM dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan: Penelitian

Retno Ayu Puspita S; Muh. Ferils

doi:10.31004/jerkin.v4i1.2050

Authors

Retno Ayu Puspita S Universitas Muhammadiyah Mamuju
Muh. Ferils Universitas Muhammadiyah Mamuju

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i1.2050

Keywords:

Strategi Manajemen Operasional, SDM, Kinerja Karyawan

Abstract

Amid intense business competition, human resources (HR) have become a strategic asset for organizational success. Beyond technology and capital, companies must manage HR effectively to achieve their goals. Operational HR management plays a crucial role in creating efficient and sustainable work systems. This study uses a literature review method by analyzing books, academic articles, online sources, and relevant publications. The findings show that effective HR management includes competency-based recruitment, structured training, KPI-based performance management, compensation and reward systems, and coaching and mentoring. These practices form a high-performance work system that enhances employee ability, motivation, and opportunities. Clear expectations, real-time feedback, and appropriate recognition boost productivity, adaptability, and loyalty. Support from top management and active involvement of line managers ensure HR strategies align with business goals and positively impact company performance.

References

Andayani, T. B. N., & Hirawati, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Sdm Terhadap Kinerja Karyawan Pt Pos Indonesia Cabang Kota Magelang. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(2), 11. https://doi.org/10.31599/jmu.v3i2.982

Aviantono, B. (2022). Dampak Manajemen Sumber Daya Manusia Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Variabel Intervening Komitmen Organisasi. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(11), 50–75.

Daeli, E., & Gulo, Y. P. (2024). Pengaruh Standar Operasional Prosedur Rekrutmen Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kebiajakan Pimpinan Sebagai Variabel Mediasi di Koperasi Karya Bakti Nusantara. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan, 9(204), 2838–2847.

Fazrin, A. W., Afganistan, S., & Simamora, A. K. R. (2022). Analisis kualitas sumber daya manusia sebagai pendukung peningkatan kinerja karyawan pada PT MNC sekuritas. Nautical : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 1(2), 69–73. https://doi.org/10.55904/nautical.v1i2.126

Iskandar, D. (2018). Strategi Peningkatan Kinerja Perusahaan Melalui Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dan Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Produktivitas Karyawan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 12(1), 23–31. https://doi.org/10.32812/jibeka.v12i1.8

Juliani, L., & Masitoh, G. (2024). Pengaruh Implementasi Sistem Berbasis (Erp) Untuk Peningkatan Kinerja Operasional Pada Pt Laju Perdana Indah. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(2), 2399–2404. https://doi.org/10.36040/jati.v8i2.9493

Kalsum, U., & Oktavia, Y. (2021). Pengaruh Keputusan Investasi, Keputusan Pendanaan, Kebijakan Dividen dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan di BEI. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(1), 39. https://doi.org/10.32502/jimn.v11i1.3137

Kristanto, H., Tamsi, & Cuandra, F. (2022). Penerapan Manajemen Operasional dalam Meningkatkan Kinerja di Apple, Inc. YUME : Journal of Management, 5(3), 84–96. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.457

Masruroh, R., Apriani, I. F., & Sopiyan, P. (2023). Peran Manajemen Talenta Dan Manajemen Pengetahuan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Indonesian Journal of Strategic Management, 6(2), 134–145. https://doi.org/10.25134/ijsm.v6i2.8580

Mediana, A. M., & Hwihanus. (2024). Audit Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Menilai Efektivitas Dan Efisiensi Terhadap Fungsi Rekruitmen, Pelatihan Dan Pengembangan Karier, Dan Penilaian Kinerja Sumber Daya Manusia Pada PT. Limpah Mas Indonesia (LMI) Cabang Surabaya. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi, 2(2), 193–212. https://doi.org/10.55606/jumia.v2i2.2586

Mokobombang, W., & Natsir, N. (2024). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi: Tinjauan Pada Industri Jasa. Jurnal Minfo Polgan, 13(1), 606–618. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i1.13756

Nelwan, A., & Tulung, J. E. (2018). Pengaruh Kebijakan Dividen, Keputusan Pendanaan Dan Keputusan Investasi Terhadap Nilai Perusahaan Pada Saham Bluechip Yang Terdaftar Di Bei. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 2878–2887. https://doi.org/10.35794/emba.v6i4.21196

Pangaila, N. M. christie, Nelwan, O. S., & Lengkong, V. P. . (2022). Pengaruh komitmen organisasi, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Badan Kepegawaian Daerah Prov.Sulawesi Utara. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(2), 964–973. https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.39526

Paruli, E., & Santosa, W. (2023). Efek Mediasi Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Hubungan Implementasi Manajemen Rantai Pasok Dengan Kinerja Umkm Di Jakarta. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(2), 2279–2288. https://doi.org/10.25105/jet.v3i2.16862

Rachdiansyah, I., & Tesmanto, J. (2021). Pengaruh Audit Manajemen Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Karyawan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bekasi. VISA: Journal of Vision and Ideas, 1(1), 1–13. https://doi.org/10.47467/visa.v1i1.756

Setiawan, K. C. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Level Pelaksana Di Divisi Operasi Pt. Pusri Palembang. PSIKIS-Jurnal Psikologi Islam, 1(2), 43–53.

Setiawati, Y. H., Endaryono, B. T., & Priyanto, M. A. (2020). Peranan Manager Opersional Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di PT Pesat Jaya Persada Kabupaten Bogor. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 2(1), 55–68. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v2i1.72

Sianturi, M. P. L. (2024). Penerapan Manajemen Operasional dalam Peningkatan Sumber Daya Manusia pada Perusahaan. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 3(4), 36–43. https://doi.org/10.55606/jupiman.v3i4.4481

Sugiarti, E. (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pln (Persero) Area Bintaro Tangsel. JURNAL SeMaRaK, 1(2), 105–114. https://doi.org/10.32493/smk.v1i2.1808

Widiantari, K. S., Samitha, S. M. D. O., & Sari, D. M. F. P. (2025). Optimalisasi Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional di PT Angkasa Pura I. Jurnal Abdi MOESTOPO, 1(2), 65–71.

Zulkarnain, I., Gemina, D., & Yunningsih, E. (2019). Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Karyawan Pt Bcd Bogor. Jurnal Sosial Humaniora, 10(1), 40. https://doi.org/10.30997/jsh.v10i1.1615