Analisis Manajemen Pemasaran pada UMKM Pempek Bu Meri di Purwakarta

Dean Subhan Saleh; Sri Nurhayati; Zahra Ad Demanei; Cindy Auliya

doi:10.31004/jerkin.v4i3.5027

Authors

Dean Subhan Saleh Universitas Dr. Khez Muttaqien
Sri Nurhayati Universitas Dr. Khez Muttaqien
Zahra Ad Demanei Universitas Dr. Khez Muttaqien
Cindy Auliya Universitas Dr. Khez Muttaqien

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i3.5027

Keywords:

UMKM, Manajemen Pemasaran, Sumber Daya Manusia, Pemasaran Digital

Abstract

Kegiatan KPB–PKL ini bertujuan memperkuat manajemen pemasaran dan menganalisis kebutuhan sumber daya manusia pada UMKM Pempek Bu Meri di Purwakarta. Metode yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan pendampingan langsung untuk mengidentifikasi permasalahan pemasaran digital dan beban kerja pemilik. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pemasaran digital belum berjalan optimal karena seluruh proses operasional ditangani oleh satu orang. Pendampingan berupa pembuatan konten visual, penataan media sosial, dan penyusunan strategi promosi sederhana membantu meningkatkan kualitas pemasaran. Analisis SDM juga menunjukkan perlunya pembagian tugas atau penambahan tenaga pendukung agar pemasaran dapat berjalan lebih efektif. Kegiatan ini meningkatkan pemahaman pemilik mengenai pentingnya konsistensi pemasaran digital dan peran SDM dalam pengembangan usaha.

References

Rangkuti, F. (2013). Teknik Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT cara perhitungan Bobot, Rating, dan OCAI. (21st ed.).

Ronen, A. C. and B. (2009). Focused SWOT : diagnosing critical strengths and weaknesses. 918588849. https://doi.org/10.1080/00207540802146130

Jackson, S. E., Denisi, A., & Hitt, M. (2019). MANAGING KNOWLEDGE FOR SUSTAINED COMPETITIVE ADVANTAGE. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14.

Ji, G. Z., Singh, J., & Singh, K. (2023). Digitalization and its Impact on Small and Medium-sized Enterprises (SMEs): An Exploratory Study of Challenges and Proposed Solutions. International Journal of Business and Technology Management, 5(4), 238–255.

Pertiwi, N. A. M., Setiawan, M., & Rahayu, M. (2022). Social Media Adoption and Innovation on Culinary MSMEs Performance Through Competitive Advantages During COVID-19. Interdisciplinary Social Studies, 2(1), 1497–1512.

Riawan, Widhianingrum, W., & Kurniasih, R. . . (2024). The role of human capital in SMEs performance through innovation capabilities. Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi, 10(2), 243–256.

Rifani, M., Rosyada, F. A., & Suhita, S. U. (2022). Pengaruh Media Sosial Dalam Strategi Pemasaran Produk Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Sahmiyya, 1(2), 229–236.

Rusdana, N. R., Choirani, S. J., & Friska, A. S. (2022). Digital Marketing Communication Strategy for Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Business Competition. International Journal of Research and Applied Technology, 2(1), 163–168.