Pemanfaatan Media Sosial Instagram dalam Manajemen Humas untuk Meningkatkan Hubungan Orang Tua dan Sekolah PAUD: Penelitian

Mutiara Fahrunisa

doi:10.31004/jerkin.v4i4.6495

Authors

Mutiara Fahrunisa Universitas Negeri Malang

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.6495

Keywords:

Manajemen, Pendidikan Anak Usia Dini, Instagram.

Abstract

Tantangan persaingan antar lembaga PAUD dan kurang efektifnya metode promosi konvensional menuntut sekolah untuk melakukan inovasi dalam menjalin komunikasi dengan masyarakat. Proses membangun citra dan hubungan dengan orang tua yang sebelumnya terbatas pada interaksi fisik, kini harus dioptimalkan melalui platform digital. Diperlukan sebuah media yang dapat meningkatkan visibilitas sekolah sekaligus mempererat ikatan emosional wali murid, yaitu melalui pemanfaatan media sosial Instagram karena dinilai memiliki jangkauan luas serta fitur visual yang estetis dan informatif bagi lembaga pendidikan anak usia dini. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana dan sejauh apa pemanfaatan Instagram dalam manajemen humas dapat meningkatkan keterlibatan orang tua dan kepercayaan masyarakat terhadap sekolah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan mengambil fokus penelitian di TK Permata Iman 2 Malang. Hasil dari penelitian ini adalah penggunaan Instagram dinilai sangat efektif sebagai sarana promosi dan komunikasi interaktif karena mampu menyajikan berbagai dokumentasi kegiatan dan prestasi siswa secara transparan. Namun demikian, pengelolaan konten yang konsisten dan evaluasi berkala tetap diperlukan agar pesan yang disampaikan tetap relevan sehingga tercipta hubungan yang harmonis antara orang tua dan lembaga dalam mendukung perkembangan peserta didik.

References

Ambarsari, Z. (2021). Penggunaan Instagram sebagai media pembelajaran bahasa dan sastra Indonesia pada Era 4.0. Prosiding Seminar Nasional Pembelajaran Bahasa Dan Sastra Indonesia (SemNas PBSI)-3, 81–86.

Annisa, I. S., & Mailani, E. (2023). Analisis faktor penyebab kesulitan siswa dalam pembelajaran tematik dengan menggunakan metode Miles dan Huberman di kelas IV SD Negeri 060800 Medan Area. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(2), 6460–6477.

Arifin, N., Damopolii, M., & Hasan, M. (2024). Implementasi Website Sebagai Sistem Informasi Manajemen Pendidikan Pada Sekolah Islam Terpadu (SIT) Al-Hikmah Amanah Ummah Maros. An-Nadzir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 2(01), 14–25.

Asyahidah, N. L., Furnamasari, Y. F., & Dewi, D. A. (2021). Peran guru dan orang tua dalam meningkatkan kecerdasan moral pada anak. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 7357–7361.

Bastian, A. B. F. M., & Anggraeni, W. (2021). Optimalisasi Pemanfaatan Media Instagram Dalam Meningkatkan Hubungan Orang tua dan Sekolah di Kelompok Bermain Al-Azkia Purwokerto. Kiddo: Jurnal Pendidikan Islam Anak Usia Dini, 2(2), 128–142.

Darmawan, D., Sudrajat, I., Maulana, M. K. Z., & Febriyanto, B. (2021). Perencanaan Pengumpulan Data sebagai Identifikasi Kebutuhan Pelatihan Lembaga Pelatihan. Journal of Nonformal Education and Community Empowerment, 71–88.

Feroza, C. S., & Misnawati, D. (2020). Penggunaan media sosial instagram pada akun@ yhoophii_official sebagai media komunikasi dengan pelanggan. Jurnal Inovasi, 14(1), 32–41.

Handayani, A., & Widiawati, K. (2021). Promosi Sekolah Masa Pandemi Melalui Media Sosial Dalam Penerimaan Siswa Pada SDIT Qurrota A'yun Cikarang Barat. Jurnal Mahasiswa Bina Insani, 6(1), 11–22.

Imanda, R., Setiawaty, S., Bariah, C., Miranda, H., & Matondang, H. R. (2024). Pendampingan Desain Media Digital Promosi Sebagai Strategi Peningkatan School Branding Pada Kelompok Guru TK dan PAUD Pusat Kegiatan Gugus (PKG) Delima Kabupaten Bireuen. Mejuajua: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 4(2), 225–230.

Istikaroh, A. (2019). Model Kepemimpinan Berkarakter dalam Konteks Manajemen Hubungan Masyarakat di Lembaga Pendidikan. Jurnal Kependidikan, 7(1), 1–16.

Jailani, M. S. (2023). Teknik pengumpulan data dan instrumen penelitian ilmiah pendidikan pada pendekatan kualitatif dan kuantitatif. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 1–9.

Jannah, D. F., & Setiawan, R. (2022). Evaluasi Implementasi Program PAUD Holistik Integratif. Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 6(6), 7163–7172.

Maharani, R. R., Utami, H. O., & Setiyadi, B. (2024). Strategi Perencanaan Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Mutu Sekolah serta Membangun Peran Masyarakat dalam Lembaga Pendidikan. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(3), 2622–2626.

Mahendra, B. (2017). Eksistensi Sosial Remaja Dalam Instagram (Sebuah Perspektif Komunikasi). Jurnal Visi Komunikasi, 16(1), 151–160.

Maimunah, M., & Mardiah, M. (2019). Peranan Hubungan Masyarakat Di Sekolah. Al-Afkar: Manajemen Pendidikan Islam, 7(2), 81–103.

Mardiyah, M., Fauzi, M. I. F., Hasriyah, F., Humaira, N., & Kisman, A. (2023). Peran Manajemen Humas dalam Upaya Pencitraan Lembaga Pendidikan. An-Nadzir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(02), 135–144.

Mudin, M., Pratidina, G., & Kusumadinata, A. A. (2023). Bentuk Promosi Sekolah Dalam Penerimaan Peserta Didik Baru. Karimah Tauhid, 2(5), 1520–1531.

Mulyono, R., & Yuliastuti, D. (2024). Manajemen Strategi Pada Hubungan Masyarakat Sebagai Bidang Garap Manajemen Pendidikan. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(1), 212–222.

Munastiwi, E. (2019). Islamic Education in Indonesia and Malaysia: Comparison of Islamic Education Learning Management Implementation. Jurnal Pendidikan Islam, 8(1), 1–26.

Natalina, S. L., & Hanum, F. N. (2024). Kampanye Sarapan Bergizi Seimbang Melalui Media Instagram dalam Rangka Pekan Sarapan Nasional 2023 di TK Tri Insani Permata Kota Pekanbaru. Madaniya, 5(3), 984–991.

Praceka, P. A., Handrianto, D., & Putra, Y. G. (2023). Pemanfaatan Instagram sebagai Media Branding di PAUD Annisa Serang. Komunitas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2).

Rohmah, L. N. (2019). Pengaruh Instagram Online Store Dan Konformitas Terhadap Gaya Hidup Konsumtif Mahasiswa di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 7(3).

Safarudin, R., Zulfamanna, Z., Kustati, M., & Sepriyanti, N. (2023). Penelitian kualitatif. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(2), 9680–9694.

Sumarmi, S., Astuti, I., & Muadin, A. (2023). Peran Manajemen Humas dalam Pelibatan Orang Tua di Lembaga Pendidikan Anak Usia Dini. Journal on Education, 6(1), 10595–10607.

Suryani, E. (2023). Implementasi Kolaborasi Guru Dan Orang Tua Dalam Pembelajaran 5.0: Strategi dan Tantangan Dalam Konteks Sekolah Dasar. Jurnal Kependidikan, 8(1), 89–95.