Pendampingan Rebranding dan Digitalisasi Pemasaran pada Usaha Cuci Mobil RisQiva Carwash Capstone Project: Pengabdian

Dany Iswanti; Alvanisa Putri Armila; Samhana Sarafina Masturoh; Benedicta Bella Puspita Sari; Destina Paningrum

doi:10.31004/jerkin.v4i4.6820

Authors

Dany Iswanti Universitas Sahid Surakarta
Alvanisa Putri Armila Universitas Sahid Surakarta
Samhana Sarafina Masturoh Universitas Sahid Surakarta
Benedicta Bella Puspita Sari Universitas Sahid Surakarta
Destina Paningrum Universitas Sahid Surakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.6820

Keywords:

Rebranding, Digital Marketing, UMKM, Carwash, Pendampingan Usaha

Abstract

Meningkatnya persaingan usaha jasa cuci kendaraan membuat pelaku UMKM perlu memiliki identitas usaha yang menarik serta strategi pemasaran digital yang lebih efektif. RisQiva Carwash masih mengalami beberapa kendala, seperti tampilan visual usaha yang belum konsisten dan penggunaan media sosial yang belum dimanfaatkan secara optimal. Kegiatan pengabdian ini dilakukan untuk membantu meningkatkan branding usaha dan memperkuat pemasaran digital melalui program pendampingan Capstone Project. Pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui tahapan observasi, analisis permasalahan, pelaksanaan program, hingga evaluasi hasil kegiatan. Program pendampingan yang diberikan berupa pembuatan identitas visual baru, pengembangan media promosi, serta pengelolaan konten media sosial. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendampingan yang dilakukan mampu meningkatkan tampilan usaha menjadi lebih menarik, memperluas media promosi digital, dan menambah daya tarik usaha bagi pelanggan.

References

Aaker, D. A. (1996). Building Strong Brands. The Free Press.

Alvionita, A., & Ie, M. (2021). PENGARUH KONTEKS TEKNOLOGI, KONTEKS ORGANISASI DAN KONTEKS LINGKUNGAN TERHADAP ADOPSI MEDIA SOSIAL BAGI UMKM. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 214. https://doi.org/10.24912/jmieb.v5i1.11185

Badan Pusat Statistik. (2025). Jumlah Kendaraan Bermotor Menurut Provinsi dan Jenis Kendaraan.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (7th ed.). Pearson.

DataReportal. (2025). Digital 2025: Indonesia.

Duhan, M., Alfian, G., Altalario Bintang Anugrah, R., & Lesmana, F. (2025). Penggunaan Media Sosial Sebagai Platform Utama Untuk Branding Digital. Jurnal Sinergi Pengabdian Masyarakat, 1(1), 31–36. https://journal.jci.co.id/jspm

Haryani, D. S., & Fauzar, S. (2021). EFEKTIVITAS MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA UMKM CHACHA FLOWERS. JURNAL MANAJERIAL DAN BISNIS TANJUNGPINANG, 4(1), 12–20.

Jaelani, A., Kurnia, T., Purnamasari, I., Kholik, A., & Fauziah, F. N. (2025). Peningkatan Brand Image UMKM Melalui Strategi Pemasaran Digital di Desa Wates Jaya. ALMUJTAMAE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2), 200–207. https://doi.org/10.30997/almujtamae.v5i2.17956

Pramadhika, M. R., Nisa, S. I., Kusnadi, M., Putri, N., Purnama, S. M., & Kosim, M. (2025). Strategi Branding Produk UMKM Melalui Optimalisasi Digital Marketing dan Media Sosial di Era Transformasi Digital. Jurnal Bisnis, Ekonomi Syariah, Dan Pajak, 2(3), 28–43. https://doi.org/10.61132/jbep.v2i3.1389

Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2021). Social Media Marketing (4th ed.). Sage Publications.