Penguatan Kapasitas UMKM Melalui Proses Bisnis dan Rantai Pasok Berkelanjutan di Kademangan: Pengabdian

Agustinus Hariadi Djoko Purwanto; Tukhas Shilul Imaroh; Sri Hartono; R. Eddy Nugroho

doi:10.31004/jerkin.v4i4.7085

Authors

Agustinus Hariadi Djoko Purwanto Universitas Mercu Buana
Tukhas Shilul Imaroh Universitas Mercu Buana
Sri Hartono Universitas Mercu Buana
R. Eddy Nugroho Universitas Mercu Buana

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.7085

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui pelatihan proses bisnis dan rantai pasok berkelanjutan di Kelurahan Kademangan, Kota Tangerang Selatan. Permasalahan yang melatarbelakangi kegiatan adalah masih terbatasnya pemahaman pelaku UMKM mengenai dokumentasi proses bisnis, pengelolaan pemasok dan persediaan, pengaturan keuangan, pemanfaatan teknologi informasi, serta integrasi prinsip keberlanjutan dalam aktivitas usaha. Metode kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif melalui tahap persiapan, pelaksanaan pelatihan, diskusi interaktif, dan evaluasi menggunakan kuesioner skala Likert. Peserta kegiatan berjumlah 26 pelaku UMKM. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta didominasi perempuan sebanyak 23 orang dan berpendidikan SMA sebanyak 16 orang. Mayoritas usaha bergerak pada bidang makanan dan dikelola sebagai usaha milik sendiri. Permasalahan dominan yang dihadapi peserta adalah keterbatasan dana atau pembiayaan, keterampilan pengaturan keuangan, dan kebutuhan pelatihan pengembangan usaha serta teknologi informasi. Evaluasi pelatihan menunjukkan mayoritas peserta memberikan skor setuju dan sangat setuju terhadap kesesuaian materi, manfaat pelatihan, kemudahan pemahaman, fasilitas, serta pelaksanaan kegiatan. Kegiatan ini berkontribusi pada peningkatan literasi manajemen operasional UMKM dan memberikan dasar bagi pendampingan lanjutan dalam penerapan proses bisnis, rantai pasok, dan praktik usaha berkelanjutan.

References

Bocken, N. M. P., Short, S. W., Rana, P., & Evans, S. (2014). A literature and practice review to develop sustainable business model archetypes. Journal of Cleaner Production, 65, 42-56. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2013.11.039

Chopra, S., & Meindl, P. (2022). Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation (8th ed.). Pearson.

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed.). SAGE Publications.

Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management (2nd ed.). Springer.

Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2023). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management (14th ed.). Pearson.

Kemmis, S., McTaggart, R., & Nixon, R. (2014). The Action Research Planner: Doing Critical Participatory Action Research. Springer.

Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2024). Perkembangan Data Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) dan Usaha Besar. Jakarta: Kementerian Koperasi dan UKM.

Kraus, S., Palmer, C., Kailer, N., Kallinger, F. L., & Spitzer, J. (2019). Digital entrepreneurship: A research agenda on new business models for the twenty-first century. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, 25(2), 353-375. https://doi.org/10.1108/IJEBR-06-2018-0425

Nambisan, S. (2017). Digital entrepreneurship: Toward a digital technology perspective of entrepreneurship. Entrepreneurship Theory and Practice, 41(6), 1029-1055. https://doi.org/10.1111/etap.12254

OECD. (2023). OECD SME and Entrepreneurship Outlook 2023. OECD Publishing.

Reason, P., & Bradbury, H. (2008). The SAGE Handbook of Action Research: Participative Inquiry and Practice (2nd ed.). SAGE Publications.

Seuring, S., & Müller, M. (2008). From a literature review to a conceptual framework for sustainable supply chain management. Journal of Cleaner Production, 16(15), 1699-1710. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2008.04.020

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

United Nations. (2015). Transforming Our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development. United Nations.