Pengaruh Strategi Komunikasi Pemasaran in Haven Specialty Cofeebar and Eatery dalam Meningkatkan Brandawareness Melalui Media Sosial Instagram: Penelitian

Muhammad Naufal Al Ghani; Safrin

doi:10.31004/jerkin.v5i1.7351

Authors

Muhammad Naufal Al Ghani Universitas Sumatera Utara
Safrin Universitas Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v5i1.7351

Keywords:

Strategi Komunikasi Pemasaran, Instagram, Brand Awareness, Media Sosial, Coffee Shop

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam dunia pemasaran. Media sosial saat ini tidak hanya digunakan sebagai sarana komunikasi, tetapi juga menjadi media pemasaran yang efektif bagi perusahaan dan pelaku bisnis. Salah satu media sosial yang banyak digunakan dalam aktivitas pemasaran adalah Instagram karena mampu menyampaikan pesan melalui visual yang menarik serta menciptakan interaksi langsung dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi komunikasi pemasaran In Haven Specialty Coffebar and Eatery dalam meningkatkan brand awareness melalui media sosial Instagram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna Instagram yang mengetahui atau mengikuti akun Instagram In Haven Specialty Coffebar and Eatery. Skripsi tersebut menjelaskan bahwa penelitian menggunakan variabel strategi komunikasi pemasaran sebagai variabel bebas dan brand awareness sebagai variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran melalui Instagram memiliki pengaruh terhadap peningkatan brand awareness. Konten yang menarik, penyampaian informasi yang mudah dipahami, komunikasi dengan audiens, kolaborasi, serta hubungan yang dibangun melalui media sosial mampu membantu konsumen mengenali dan mengingat merek In Haven.

References

Aaker, D. (1991). Managing Brand Equity.The Free Press

Auliya, D & Zinaida R.S (2022), Strategi Komunikasi Pemasaran Z Coffee Shop PalembangDalam Upaya Menciptakan Brand Awareness, Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPdK), 4(4), 4659-4666.

Chaffey, D & D. Smith (2017), Digital Marketing Strategi : Implementation and Practice, Pearson Education.

Effendy, O. U. (2007). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. PT. Remaja Rosdakarya, Bandung

Henderi, M Y, & Yuliana, I.G (2007), Pengertian Media Sosial, Jakarta, Prenada Kencana

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th Ed), New Jersey Prentice Hall

McQuail, D. (2010). Mass Communication Theory (6th ed), Sage Publication

Puntoadi, Danis (2011), Meningkatkan Penjualan Melalui Media Sosial, Jakarta, Gramedia Pustaka Utama

Purbohastuti, A.W (2017), Efektivitas Media Sosial Sebagai Media Promosi, Tirtayasa Ekonomika, 12 (2), 212-231

Sekarukmi,A.H (2023), Pengaruh Media Sosial Instagram Laluasa Coffee and Eatery Terhadap Minat Beli Pengikut Akun @Laluasakopi, Disertasi Doktor Fisip Unpas, Bandung.

Sugiyono (2017), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Bandung, CV. Alafabeta