Pengaruh Fear of Missing Out, Store Atmosphere, dan Product Display terhadap Impulse Buying Produk Vape pada Generasi Milenial di Prince Vape Store Tumpaan dengan Positive Emotion sebagai Variabel Mediasi

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya memahami faktor-faktor yang mendorong pembelian impulsif konsumen pada usaha ritel vape, khususnya melalui rangsangan psikologis dan lingkungan toko. Penelitian ini bertujuan menganalisis Pengaruh Fear of Missing Out (FOMO), Store Atmosphere, dan Product Display terhadap Impulse Buying, serta menguji peran Positive Emotion sebagai variabel mediasi pada konsumen Generasi Milenial di Prince Vape Store Tumpaan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan pada Juli–September 2026 melalui kuesioner berskala Likert kepada 164 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria konsumen berusia 30–45 tahun dan pernah melakukan pembelian produk vape di Prince Vape Store Tumpaan. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4.0. Hasil pengujian menunjukkan bahwa FOMO, Store Atmosphere, dan Product Display berpengaruh positif dan signifikan terhadap Positive Emotion. Ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying. Selain itu, Positive Emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying serta mampu memediasi secara positif dan signifikan pengaruh FOMO, Store Atmosphere, dan Product Display terhadap Impulse Buying. Seluruh sepuluh hipotesis penelitian dinyatakan diterima. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa model menjelaskan 31,9% variasi Positive Emotion dan 38,6% variasi Impulse Buying. Temuan ini mendukung kerangka Stimulus-Organism-Response (S-O-R), dengan FOMO, Store Atmosphere, dan Product Display sebagai stimulus, Positive Emotion sebagai organism, serta Impulse Buying sebagai response. Penelitian ini menegaskan bahwa rangsangan psikologis dan lingkungan toko dapat membentuk emosi positif yang berkaitan dengan kecenderungan pembelian spontan. Temuan ini memberi masukan bagi pengelolaan ritel vape setempat.