Bimbingan dan Konseling Di Era Society 5.0: Menyeimbangkan Soft Skill dan Kecerdasan Digital (AI): Penelitian

Maslina; Siska Putri Ayu; Rifqah Nabila

doi:10.31004/jerkin.v3i4.1045

Authors

Maslina Universitas Negeri Makassar
Siska Putri Ayu Universitas Negeri Makassar
Rifqah Nabila Universitas Negeri Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v3i4.1045

Abstract

Perkembangan teknologi dalam era Society 5.0 telah membawa dampak besar terhadap berbagai aspek kehidupan, termasuk layanan bimbingan dan konseling. Transformasi ini menuntut konselor untuk tidak hanya menguasai keterampilan teknis (hard skills), tetapi juga memiliki kemampuan non-teknis seperti empati, komunikasi, dan kecerdasan emosional yang tidak dapat digantikan oleh kecerdasan buatan (AI). Penelitian ini menggunakan metode kajian pustaka untuk menggali strategi penguatan soft skills bagi konselor agar mampu beradaptasi dengan dinamika digital dan tetap mempertahankan nilai-nilai kemanusiaan dalam pelayanannya. Hasil studi menunjukkan bahwa konselor perlu memiliki literasi digital yang tinggi, mampu berinovasi, serta siap berkolaborasi lintas bidang untuk menjawab tantangan layanan konseling berbasis teknologi seperti cybercounseling dan dukungan AI. Dengan demikian, penguasaan soft skills menjadi komponen kunci dalam mempertahankan efektivitas dan relevansi profesi konselor di era digital.

References

Aswar, Iskandar, A., & Nur, E. W. (2020). Grooming Konselor Muslim : Panduan Berpenampilan Dalam Kitab Asy- Syama ’ Il Al -Muhammadiyah. 10(01), 1–19.

Ayub, M., Aliyah, M., & Kota, N. (2024). Peran Dan Tantangan Guru Madrasah Bimbingan Dan Konseling Di Era Society 5 . 0. 21(12), 293–303.

Ayuni, B. Q., Umaria, S. R., & Putri, A. (2021). Cybercounseling sebagai Inovasi Konselor Menghadapi Tantangan Disrupsi pada Era Society 5.0. 7, 100–108.

Darwanto, & Sari, N. (2020). Pengintegrasian Soft Skill pada Pembelajaran (Sebagai Upaya Menghadapi Tantangan Revolusi Industri 4.0/Era Disrupsi).

Elvira, N. ., Syukur, Y., & Ahmad, R. (2023). Profil Konselor Di Era Society 5 . 0. 3, 9734–9746. https://j-innovative.org/index.php/Innovative

Hartono. (2018). Profesi Bimbingan dan Konseling di Era Disrupsi: Peluang dan Tantangan. 1–6.

Ifdil, & Ardi, Z. (2013). Konseling Online Sebagai Salah Satu Bentuk Pelayanan E- konseling. 1, 15–21.

Kristinawati, D. (2024). Edukasi Keterampilan Esensial di Era AI untuk Generasi Muda Komunitas Senyum Anak Bandung. 13(19), 1146–1156.

Ridley, D. (2012). The Literatur Riview: A Step by Step Guid for Students.

Robles, M. M. (2015). Executive Perceptions of the Top 10 Soft Skills Needed in Today ’ s Workplace. December 2012. https://doi.org/10.1177/1080569912460400

Supriyadi, E. I., & Asih, D. B. (2020). Implementasi Artificial Intelligence (AI) di Bidang Administrasi Publik pada Era Revolusi Industri 4.0. 2(2), 12–23.

Webster, J., & Watson, R. T. (2010). Analyzing The Past To Prepare For The Future : Writing A Review. 26(2).