Pengaruh Iklan Dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Karakter Pada Game Mobile Lagends (Studi Kasus Pada Player Game Mobile Lagends Di Wilayah Bandar Lampung)

Penelitian

Authors

  • Afzal Nill Anfasa Universitas Muhammadiyah Kalianda
  • Egi Radiansyah Universitas Muhammadiyah Kalianda

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i1.1922

Keywords:

Iklan, Electronic Word of Mouth (eWOM), Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh iklan, electronic word of mouth (eWOM), terhadap keputusan pembelian karakter pada Game Mobile Lagends. Sampel dalam penelitian adalah player Game Mobile Lagends di wilayah Bandar Lampung. Dengan menggunakan metode non-probability sampling, didapat sebanyak 100 responden yang ditentukan sebagai sampel penelitian. Uji statistik dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Metode penelitian yang dipakai adalah data kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, variabel iklan, dan electronic word of mouth (eWOM) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian karakter pada Game Mobile Lagends.

References

Alvin. (2018). Pengaruh Nilai Konsumsi Terhadap Keputusan Pembelian. Andrologi, Febrian. 2014. Analisis Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness Terhadap Brand Loyalty dan Dampaknya Terhadap Brand Equity. Skripsi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro. http://eprints.u ndip.ac.id/43437/1/01_ANDROLOGI.pdf. Diakses 10 Februari, 2016.

Arifin, Adyatma. 2012. Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pasta Gigi Pepsodent. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin..https://core.ac.uk/download/ files/644/25486415.pdf. Diakses 22 januari, 2016.

Astuti, R., Ardila, I., & Lubis, R. R. (2021). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Merek Converse. Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi), 2(2), 204- 219.

Ega Verdynata, Pratiwi, dan Maduwinarti (2023). Pengaruh Diskon Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelianprodukvirtualpadaplayer Mobile legends di Surabaya.

Belch, George E and Michael A. Belch. 2009. Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perpective 8th Edition. New York: McGraw-Hill

Bernard T. Widjaja (2009). Lifestyle Marketing. SERVILIST: Paradigma Baru Pemasaran Bisnis Jasa Dan Lifestyle. Penerbit : PT Gramedia Pustaka Utama.

Buchari, Alma. 2010. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19 (edisi kelima). Semarang: Undip

Goyette, I., Ricard L., Bergeron J., and Francois Marticotte. 2010. “e-WOM Scale: Word of Mouth Measurement Scale for e-Services Context”. Canadian Journal of Administrative Science, 27(1) pp. 5-23.

Habibur Rohman. 2014. Pengaruh Bauran promosi terhadap proses keputusan pem- belian pada handphone evercross Lamongan. Jurnal Administrasi bisnis vol 16 No 1

Hijrianti, R. A., Wibowo, L A., Dirgantari, P. D. (2019). Ekspektasi Pengunjung SitusReservasi Online: E-Wom dalam Menciptakan Keputusan Pembeli. Strategic. 19(1): 28035

Keller, Kevin Lane. 2013. Strategic Brand Management Building Measuring and Managing Brand Equity 4th Edition. USA: Pearson Education

Kotler, Philip and Gary Armstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 1. Jakarta: Erlangga

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2007. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1. Jakarta: Indeks Prentice Hall

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2012. Marketing Management 13. New Jersey: Pearson Prentice Hall, Inc.

Moriarty, Sandara., et al. 2009. Advertising Principles & Practice. New Jersey: Pearson Education

Morissan. 2010. Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga Mowen, John C. and Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana

Prenada Park, Bong-Won and Kung-Chang Lee. (2011). ” Menyelidiki nilai pembelian produk game online”. Journal of Computers in Human Behaviour. Vol. 27, pp. 2178 – 2185.

Nurhaeni, Nelly. 2014. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Word of mouth, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Jasa.

Nugroho, Septiyo Aji. 2013. Analisis Pengaruh Daya Tarik Iklan dan Kekuatan Celebrity Endorser Terhadap Brand Awareness dan Dampaknya Terhadap Brand Atitude Handphone Nokia. Diponegoro Journal of Management. Volume 2 Nomor 3 (2013), hal 2-3.

Rangkuti, Freddy. 2008. The Power of Brands. Jakarta: Penerbit Gramedia Schiffman, Leon G. Dan Kanuk, Lesley L. 2007. Consumer Behavior 10th Edition. New Jersey: Pearson Education

Semuel, Hatane dan Adi Suryanata Lianto. 2014. “Analisis eWOM, Brand Image, Brand Trust dan Minat Beli Produk Smartphone di Surabaya”. Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 8 No. 2, Oktober 2014 pp. 47-54 ISSN 1907- 235X

Shimp, Terence A. 2010. Advertising Promotion and Other Aspects of Interated Marketing Communication 8th Edition. Canada: Nelson Education, Ltd.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta Sunyoto, Danang. 2014. Konsep Dasar Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. Yogyakarta: CAPS

Supranto, Johanes. 2001. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Edisi 1 Jakarta: PT Rineka Cipta

Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. Journal of Retailing. 77(2), 203–220

Wibowo, Arif. 2015. “Pengaruh Elektronik Word of Mouth dan Brand Image Terhadap Purchase Intention pada Konsumen Smartphone Samsung yang Berbasis Android”. Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 12 No. 1, Januari 2015

Wiyono, Gendro. 2011. Merancang Penelitian Bisnis dengan Alat Analisis SPSS 17.0 dan SmartPLS 2.0. Yogyakarta: UPP STIM YKPN

https://dazeinfo.com. 2017. Apple, Samsung Lose Their Mojo As Chinese Trio Gains Smartphone Market Share.

https://id.techinasia.com. 2017. Top Five Smartphone Year-Over-Year Growth Q1 2017.

https://techno.okezone.com. 2016. 96 Persen Pengguna Smartphone Tertinggi ada di Indonesia.https://techno.kompas.com. 2017. Daftar 5 Besar Merek Smartphone di Indonesia. https://www.kominfo.go.id. 2015. Indonesia Raksasa Teknologi Digital Asia.

https://www.tabloidpulsa.co.id. 2017. Raport Vendor Smartphone Global Triwulan I 2017.

Downloads

Published

23-07-2025

How to Cite

Afzal Nill Anfasa, & Egi Radiansyah. (2025). Pengaruh Iklan Dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Karakter Pada Game Mobile Lagends (Studi Kasus Pada Player Game Mobile Lagends Di Wilayah Bandar Lampung) : Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(1), 2032–2038. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i1.1922