Analisis Peran Manajemen Operasional Dalam Mendukung Pertumbuhan UMKM Di Era Digital: Penelitian

Ramlawati; Serlin Serang; Muh. Ibnu Fajar Ramadhan; Humaerah Agus

doi:10.31004/jerkin.v4i3.5328

Authors

Ramlawati Universitas Muslim Indonesia
Serlin Serang Universitas Muslim Indonesia
Muh. Ibnu Fajar Ramadhan Universitas Muslim Indonesia
Humaerah Agus Universitas Muslim Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i3.5328

Keywords:

Manajemen Operasional, UMKM, Digital, Pertumbuhan

Abstract

UMKM adalah sektor strategis ekonomi yang tahan krisis, namun perkembangannya terhambat oleh tata kelola operasional yang masih lemah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran strategis manajemen operasional dalam meningkatkan kinerja UMKM sehingga dapat mengurangi pemborosan , meningkatakan efesiensi proses, dan memberikan produk dan layanan yang lebih baik serta mengkaji integrasinya dengan teknologi digital guna meningkatkan daya saing usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi kepustakaan (library research) dan analisis deskriptif. Data dikumpulkan dari sumber primer seperti buku dan jurnal ilmiah, serta data sekunder dari laporan pemerintah dan penelitian terdahulu yang dianalisis secara sistematis untuk menghasilkan gambaran konseptual yang komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen operasional yang terstruktur, mencakup pengelolaan proses produksi, persediaan, SDM, hingga keuangan, mampu meningkatkan efisiensi dan konsistensi kualitas produk. Integrasi teknologi digital melalui aplikasi keuangan dan sistem manajemen persediaan terbukti memberikan informasi real-time yang mempercepat pengambilan keputusan.

References

Ahmad Wahyudi Zein, Muhammad Alif, Riandi Pathan Nasution, Agung Laksono, & Farhan Rizki Noor Harun. (2025). Peran Digitalisasi Dalam Meningkatkan Daya Saing Umkm Kota Medan Pada Kebijakan Pemkot. Optimal Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 5(2), 116–127. Https://Doi.Org/10.55606/Optimal.V5i2.5816

Anjani, E. S., Andini, N., Rizki, R., Sutisno, H. A., Assyauqi, M. R., & Jakarta, U. M. (2024). Media Riset Bisnis Ekonomi Sains Dan Terapan Analisis Peran Manajemen Operasional Dalam Mendukung Pertumbuhan Ekonomi Islam Di Era Digital. Media Riset Bisnis Ekonomi Sains Dan Terapan, 2(2).

Ardiantono, D. S., Nurkhofifah, A., Nasution, A. H., Sugihartanto, M. F., & Mustofa, M. U. Al. (2024). Identifying Indicators For Implementing Service Operation Management In Small And Medium-Sized Enterprises (Smes): A Systematic Literature Review. International Journal Of Academic Research In Business And Social Sciences, 14(12). Https://Doi.Org/10.6007/Ijarbss/V14-I12/24115

Arjang, A., Wadu, R. M. B., & Kraugusteeliana, K. (2025). Mengakselerasi Daya Saing Umkm Melalui Inovasi Teknologi: Peran Strategis Literasi Digital Masyarakat Dalam Mewujudkan Ekosistem Ekonomi Berbasis Platform. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 1608–1618. Https://Doi.Org/10.33395/Jmp.V14i2.15190

Balogun, A.-L., Marks, D., Sharma, R., Shekhar, H., Balmes, C., Maheng, D., Arshad, A., & Salehi, P. (2020). Assessing The Potentials Of Digitalization As A Tool For Climate Change Adaptation And Sustainable Development In Urban Centres. Sustainable Cities And Society, 53, 101888. Https://Doi.Org/10.1016/J.Scs.2019.101888

Beniah Ndraha, A., Zebua, D., Zega, A., Zebua, K., Manajemen, ), & Ekonomi, F. (2024). Dampak Ekonomi Digital Terhadap Pertumbuhan Umkm Di Era Industri 4.0.

Chen, J., & Xu, Z. (2024). The Impact Of The Digital Divide On Labor Mobility And Sustainable Development In The Digital Economy. Sustainability, 16(22), 9944. Https://Doi.Org/10.3390/Su16229944

Cynthia Ananda Br Tarigan, Hendestri Br Sembiring, Rissa Yulinda, Siti Marfu’ah Bako, & Arsyadona Arsyadona. (2025). Peran Inovasi Operasional Berbasis Digital Dalam Meningkatkan Daya Saing Umkm. Jurnal Bisnis, Ekonomi Syariah, Dan Pajak, 2(2), 187–195. Https://Doi.Org/10.61132/Jbep.V2i2.1115

Ayunda, A. (2024). The Effect Of Digitalization, Financial Literacy, And Financial Inclusion On The Sustainability Of Micro, Small And Medium Enterprises. 9(3), 172–180. Https://Doi.Org/10.22437/Jaku.V9i3.39745

Febriana, W., Yoga Sumadewa, I. N., Anggriani, R., & Zahrah, Z. (2025). Analysis Of The Effectiveness Of Cloud-Based Operations Management In Digital Smes. Jmet: Journal Of Management Entrepreneurship And Tourism, 3(2), 222–235. Https://Doi.Org/10.61277/Jmet.V3i2.198

Junaidi, J., Parela, ⁠Epi, & Ariswandy, D. (2025). Improvement Of Managerial Capacity Of Msmes In Facing Global Competition. Devotion: Journal Corner Of Community Service, 3(3), 15–25. Https://Doi.Org/10.54012/Devotion.V3i3.428

Lala Sary, P., Surya, J., Imtiman, S., & Amalia, R. (2024). Sustainable Business Model: Msme System Digitalization And Its Impact On Profitability.

Mia Rosmiati, Surya Surya, Wildan Ma’arif, Marip Paudin, & Riki Gana Suyatna. (2025). Analisis Fungsi Manajemen Operasional Pada Umkm Es Teh Indonesia Cabang Serang. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 373–385. Https://Doi.Org/10.61132/Manuhara.V3i1.1571

Morisson, B., & Ahmad Hafidh Saiful Fikri, A. (2025). Ebisnis (Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis) Digitalisasi Umkm Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Di Era Ekonomi Digital. 18(1). Https://Journal.Stekom.Ac.Id/Index.Php/Bisnis

Nanda Amilia, S., Zahro, A. H., Salsa, F., Sari, B., Maharanie, P., Hidayat, N. R., Si, M., Ikaningtyas, M., & Ab, M. (2024). Pengembangan Umkm Dalam Strategi Digitalisasi Dan Adaptasi Terhadap Perubahan Era Digital. Jma), 2(4), 3031–5220. Https://Doi.Org/10.62281

Primafira Bumandava Eka, A., Sari, S., Tamzil, F., Anggraeni, D., Primafira Bumandava Eka Prodi Manajemen, A., & Manajemen Bisnis Indonesia, S. (N.D.). Optimizing Digital Applications For Msmes In Operational Efficiency And Encouraging The Acceleration Of The Digital Economy-Andi Primafira Bumandava Eka Et.Al Optimizing Digital Applications For Msmes In Operational Efficiency And Encouraging The Acceleration Of The Digital Economy. Jurnal Ekonomi, 13, 2024. Https://Doi.Org/10.54209/Ekonomi.V13i03

Putri Salsabila Indrawan Lubis, & Rofila Salsabila. (2024). Peran Umkm (Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah) Dalam Meningkatkan Pembangunan Ekonomi Di Indonesia. Muqaddimah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 2(2), 91–110. Https://Doi.Org/10.59246/Muqaddimah.V2i2.716

Putu Bagus Wiranata, I., Hiu, S., Informasi, S., Teknologi Dan Bisnis Stikom Bali, I., Raya Puputan No, J., Puri Klod, D., Denpasar Timur, K., Denpasar, K., Sitasi, C., Ipb, W., & Peningkatan Efisiensi Operasional, S. (2024). Strategi Peningkatan Efisiensi Operasional Umkm Di Era Digital: Pendekatan Kualitatif Dengan Business Intelligence Dalam Implementasi E-Commerce. Informatics For Educators And Professionals: Journal Of Informatics, 9(1), 22–32.

Rahmayanti, I. (2025). Peran Manajemen Operasional Dalam Meningkatkan Kinerja Umkm Di Indonesia.

Ramadhan, A., Sirojuzilam, L., & Syafii, M. (N.D.). Acceleration Of Msmes (Micro, Small And Medium Enterprises) In The Role Of Expanding Economic Growth In Indonesia. Jurnal Ekonomi, 13, 2024. Https://Doi.Org/10.54209/Ekonomi.V13i04

Ramadhani, N., Sugesti, A. I., Sagita, D. N., & Purwanto, E. (2025). Pemanfaatan Marketplace Digital Dalam Meningkatkan Kinerja Umkm Melalui Sarana Komunikasi Di Era Digital. Jurnal Bisnis Dan Komunikasi Digital, 2(2), 20. Https://Doi.Org/10.47134/Jbkd.V2i2.3560

Rohimah, S., Umar Al Bari, M., & Muharom, F. (2025). Penguatan Kapasitas Umkm Digital Berbasis Nilai-Nilai Islam Di Desa Kacangan, Boyolali Strengthening The Capacity Of Digital Umkm Based On Islamic Values In Kacangan Village, Boyolali. Al Basirah Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 2798–5946. Https://Doi.Org/10.58326/Jab.V5i1.335

Sarfiah, S., Atmaja, H., & Verawati, D. (2019). Umkm Sebagai Pilar Membangun Ekonomi Bangsa. Jurnal Rep (Riset Ekonomi Pembangunan), 4(2), 1–189. Https://Doi.Org/10.31002/Rep.V4i2.1952

Surya, B., Menne, F., Sabhan, H., Suriani, S., Abubakar, H., & Idris, M. (2021). Economic Growth, Increasing Productivity Of Smes, And Open Innovation. Journal Of Open Innovation: Technology, Market, And Complexity, 7(1), 1–37. Https://Doi.Org/10.3390/Joitmc7010020

Triwahyono, B., Rahayu, T., & Kraugusteeliana, K. (2023b). Analysing The Role Of Technological Innovation In Improving The Operational Efficiency Of Msmes. Jurnal Minfo Polgan, 12(1), 1417–1426. Https://Doi.Org/10.33395/Jmp.V12i1.12791

Yolanda, C., Hasanah, U., & Dhien, N. (2024). Peran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia