Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus PT. Telkom Indonesia Witel Sumut): Penelitian

Afifuddin Siregar; Marlon Sihombing; Onan Marakali Siregar

doi:10.31004/jerkin.v4i4.6095

Authors

Afifuddin Siregar Universitas Sumatera Utara
Marlon Sihombing Universitas Sumatera Utara
Onan Marakali Siregar Universitas Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.6095

Keywords:

Komitmen Organisasi, Budaya Kerja, Kepuasan Kerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi dan budaya kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Telkom Indonesia Witel Sumut. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya pengelolaan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja organisasi, dimana kepuasan kerja menjadi salah satu indikator utama keberhasilan organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 35 karyawan. Data yang digunakan berupa data primer melalui penyebaran kuesioner dan data sekunder melalui studi pustaka. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan budaya kerja secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel independen memberikan kontribusi sebesar 47,8% terhadap kepuasan kerja karyawan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

References

Adamy, Marbawi. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Teori, Praktik dan Penelitian. Ljokseumawe: Unimal Press.

Agustini, Fauzia. 2019. Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia. Medan: UISU Press.

Bonardo, T., & Marpaung, N. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Partisipasi terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Seis Cafe & Public Space di Kota Medan: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(1), 7131-7140.

Fahmi, M. R. I., Sriyanto, D., & Safrin, F. A. (2024). Implementasi Budaya Organisasi Bumn “Akhlak” Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di PT. Surveyor Indonesia (Persero) Cabang Medan. Business Research and Management Journal, 1(1), 1-16.

Nainggolan, D. P. B., & Sihombing, M. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Kantor PTPN III Kebun Membang Muda. TRANSEKONOMIKA: Akuntansi, Bisnis dan Keuangan, 3(2), 351-367.

Ndraha. 2015. Teori Budaya Kerja, Cetakan ketiga. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Simamora, N. G. M., Sihombing, M., Mardhiyah, A., & Siregar, O. M. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Situasional, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Kantor Sentral PT Perkebunan Nusantara IV Regional II Unit Kebun Marihat). PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(3), 2789-2799.

Sitorus, W. E., & Siregar, O. M. (2024). Pengaruh Human Capital dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. Hutahaean Pabrik Tapioka Desa Pintu Bosi Kecamatan Laguboti. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(9), 740-749.

Tsauri, Sofyan. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jember: STAIN Jember Press.

Widagdo, Maulyda & Kholifah. 2020. Penilaian Kinerja, Budaya Kerja & Kepemimpinan: Optimalisasi Peningkatan Kinerja Guru. Jember: Mandala Press.

Yusuf, Ria Mardiana & Syarif, Darman. 2017. Komitmen Organisasi: Definisi, Dipengaruhi dan Mempengaruhi. Makassar: Nas Media Pustaka.

Zahra, D., & Siregar, O. M. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)(Studi Pada Karyawan Pengolahan Pabrik Teh PTPN IV Bah Butong). Jurnal Ekonomi, Akuntasi dan manajemen Indonesia (JEAMI), 2(01), 1-15.