Analisis Pengaruh Perkembangan E-Commerce terhadap Perilaku Konsumsi Masyarakat Indonesia Tahun 2021–2025: Penelitian

Endah Sekar Rini; Fadila Khairunnisa; Haza Ulandari; Nuraini Bilqis; Safira Thahara; Yasmin Imtyaz

doi:10.31004/jerkin.v4i4.6790

Authors

Endah Sekar Rini Universitas Negeri Medan
Fadila Khairunnisa Universitas Negeri Medan
Haza Ulandari Universitas Negeri Medan
Nuraini Bilqis Universitas Negeri Medan
Safira Thahara Universitas Negeri Medan
Yasmin Imtyaz Universitas Negeri Medan

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.6790

Keywords:

E-commerce, Perilaku Konsumen, Ekonomi Digital, Belanja Online, Pola Konsumsi, Indonesia.

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh perkembangan e-commerce terhadap perilaku konsumsi masyarakat Indonesia periode 2021–2025. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder dari BPS, APJII, jurnal ilmiah, artikel, dan sumber resmi lainnya yang dianalisis secara deskriptif untuk melihat perkembangan e-commerce, tingkat konsumsi masyarakat, serta hubungan keduanya dalam ekonomi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-commerce berkembang signifikan, ditandai oleh meningkatnya jumlah pengguna, nilai transaksi digital, penggunaan internet, dan smartphone. Perkembangan ini berdampak positif pada perilaku konsumsi masyarakat melalui kemudahan belanja online, pembayaran digital, layanan pengiriman cepat, serta promosi seperti diskon, cashback, dan gratis ongkos kirim. Selain itu, peningkatan pendapatan dan daya beli turut mendorong konsumsi. Penelitian menyimpulkan bahwa perkembangan e-commerce berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumsi masyarakat serta menjadi faktor penting dalam pertumbuhan ekonomi digital nasional. Namun, kondisi ini juga meningkatkan kecenderungan perilaku konsumtif sehingga penggunaan e-commerce perlu dilakukan secara bijak agar pengeluaran tetap terkendali.

References

Ahdiat, A. (2024, October 10). Jumlah pengguna e-commerce di Indonesia meningkat 2020–2024. Katadata Databoks.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2024). Jumlah pengguna internet Indonesia tembus 221 juta orang.

Badan Pusat Statistik. (2022). Ekonomi Indonesia Triwulan IV-2021 tumbuh 5,02 persen. https://www.bps.go.id/en/pressrelease/2022/02/07/1911/ekonomi-indonesia-triwulan-iv-2021-tumbuh-5-02-persen--y-on-y-.html

Badan Pusat Statistik. (2023). Ekonomi Indonesia tahun 2022 tumbuh 5,31 persen. https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2023/02/06/1997/ekonomi-indonesia-tahun-2022-tumbuh-5-31-persen.html

Badan Pusat Statistik. (2024). Pengeluaran per kapita yang disesuaikan menurut jenis kelamin (ribu rupiah/orang/tahun). https://www.bps.go.id/en/statistics-table/2/NDYxIzI=/pengeluaran-per-kapita-yang-disesuaikan-menurut-jenis-kelamin--ribu-rupiah-orang-tahun-.html

Badan Pusat Statistik. (2026). Ekonomi Indonesia tahun 2025 tumbuh 5,11 persen. https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2026/02/05/2546/ekonomi-indonesia-tahun-2025-tumbuh-5-11-persen.html

Badan Pusat Statistik. (n.d.). Data Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia menurut pengeluaran. https://www.bps.go.id

Bisnis.com. (2023). Transaksi e-commerce 2022 di bawah target, mulai balik ke offline.

Bisnis.com. (2025). BPS sebut konsumsi masyarakat beralih ke online, daya beli pulih? https://ekonomi.bisnis.com/read/20250805/9/1899449/bps-sebut-konsumsi-masyarakat-beralih-ke-online-daya-beli-pulih

Bank Indonesia. (2021). Perkembangan inflasi 2021. https://www.bi.go.id

Bank Indonesia. (n.d.). Data inflasi Indonesia. https://www.bi.go.id

Brennen, S., & Kreiss, D. (2016). Digitalization. In The International Encyclopedia of Communication Theory and Philosophy. Wiley Blackwell.

CNBC Indonesia. (2024). Orang RI keluarkan uang lebih banyak di 2024, daya beli aman? https://www.cnbcindonesia.com/news/20241115102956-4-588458/orang-ri-keluarkan-uang-lebih-banyak-di-2024-daya-beli-aman

CNBC Indonesia. (2025). BPS: Pengeluaran warga RI 2025 Rp12,8 juta per kapita per tahun. https://www.cnbcindonesia.com/news/20251105125420-4-682494/bps-pengeluaran-warga-ri-2025-rp128-juta-per-kapita-per-tahun

DetikInet. (2024). Jumlah pengguna internet Indonesia 2024 meningkat.

Friedman, M. (1957). A theory of the consumption function. Princeton University Press.

GoodStats. (2024). Belanja online makin populer, transaksi e-commerce RI capai Rp487 triliun.

GoodStats Data. (2025). Indeks daya beli Indonesia terendah ke-7 di dunia. https://data.goodstats.id/statistic/indeks-daya-beli-indonesia-terendah-ke-7-di-dunia-0G657

IARFC Indonesia. (2021). BI catat nilai transaksi e-commerce tembus Rp401 triliun pada 2021.

IDN Times. (2024). Transaksi e-commerce di 2023 tembus Rp453,75 triliun.

Indonesia Baik/Kementerian Ketenagakerjaan. (2024). Rata-rata UMP Indonesia tahun ke tahun. https://indonesiabaik.id/infografis/rata-rata-ump-indonesia-tahun-ke-tahun

JagatBisnis.com. (2021, December 29). Tahun 2021, konsumen belanja online meningkat 88 persen. https://jagatbisnis.com/2021/12/29/tahun-2021-konsumen-belanja-online-meningkat-88-persen/

Katadata. (2025). Kemendag buka suara soal transaksi belanja online Indonesia hanya naik 2,2%.

Katadata Databoks. (2024). Nilai transaksi e-commerce Indonesia sentuh Rp1.100 triliun pada 2023.

Katadata Databoks. (2025). Nilai transaksi e-commerce di Indonesia naik 17% pada 2024.

Keynes, J. M. (1936). The general theory of employment, interest and money. Macmillan.

Kompas.id. (2024). Rata-rata besaran UMP nasional tahun 2025 mencapai Rp3.315.728. https://www.kompas.id/artikel/rata-rata-besaran-ump-nasional-tahun-2025-mencapai-rp-3315728

Kontan. (2025). BI catatkan transaksi e-commerce capai Rp134,67 triliun pada kuartal III 2025.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson Education.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2019). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Pearson.

Marshall, A. (2013). Principles of economics. Palgrave Macmillan.

Modigliani, F. (1986). Life cycle, individual thrift, and the wealth of nations. The American Economic Review, 76(3), 297–313.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior (10th ed.). Pearson Education.

Statista Research Department. (2025, August 15). Number of users of e-commerce in Indonesia from 2017 to 2029. Statista.

Suara.com. (2024). Riset APJII: Jumlah pengguna internet Indonesia 2024 didominasi Gen Z.

SWA.co.id. (2022). Nilai transaksi Harbolnas tahun 2022 capai Rp22,7 triliun.

Tempo.co. (2024). Daftar rata-rata UMP di Indonesia 5 tahun terakhir. https://www.tempo.co/ekonomi/daftar-rata-rata-ump-di-indonesia-5-tahun-terakhir-tahun-depan-prabowo-naikkan-6-5-persen-1175176

Tim Redaksi Jurnal Majapahit. (2025). Artikel/jurnal yang mengutip proyeksi jumlah pengguna e-commerce Indonesia berdasarkan Statista. Jurnal Majapahit (IKHAC).

Trading Economics. (2024). PDB per kapita Indonesia. https://id.tradingeconomics.com/indonesia/gdp-per-capita

Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T., & Turban, D. (2015). Electronic commerce: A managerial and social networks perspective. Springer.

Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. Harvard Business Review Press.