Peningkatan Keterampilan Menjual Produk Rumahan Melalui Edukasi Kesehatan Mulut dan Komunikasi Persuasif pada Ibu PKK RW 010 Perumahan Puri Bukit Depok Kabupaten Bogor

Pengabdian

Authors

  • Merliyana Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia
  • Asep Saefurahman Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia
  • Agustian Burdah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia
  • Hendrawati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia
  • Rama Chandra Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia
  • Kus Tri Andyarini Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v5i1.6987

Keywords:

UMKM, selling skills, komunikasi persuasif, kesehatan mulut, pemberdayaan masyarakat

Abstract

Pelaku usaha rumahan memerlukan keterampilan komunikasi dan penjualan yang baik agar mampu meningkatkan daya saing produk yang dipasarkan. Selain faktor pemasaran, aspek kesehatan personal seperti kesehatan mulut juga berpengaruh terhadap kualitas komunikasi dengan pelanggan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan keterampilan menjual produk rumahan serta meningkatkan kesadaran mengenai pentingnya kesehatan mulut dalam mendukung keberhasilan komunikasi pemasaran. Kegiatan dilaksanakan pada 16 November 2025 di Perumahan Puri Bukit Depok Kabupaten Bogor dengan peserta sebanyak 32 orang anggota arisan PKK RT 03 RW 010. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan Participatory Learning and Action (PLA) melalui ceramah interaktif, demonstrasi, simulasi penjualan, diskusi kelompok, dan sesi tanya jawab. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai teknik komunikasi persuasif, pentingnya first impression dalam penjualan, serta perilaku pencegahan bau mulut. Peserta juga menunjukkan peningkatan kepercayaan diri dalam melakukan interaksi dengan calon pelanggan. Program ini menghasilkan model pemberdayaan masyarakat yang mengintegrasikan aspek kesehatan personal dan penguatan kapasitas pemasaran UMKM rumah tangga. Model tersebut berpotensi direplikasi pada komunitas masyarakat lainnya sebagai strategi peningkatan kapasitas ekonomi keluarga.

References

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.

Porter, S., & Ntouva, A. (2022). Oral health and quality of life: Implications for social interaction. Journal of Oral Health Research, 14(2), 85–94.

Sari, D., & Hidayat, R. (2023). The role of communication skills in improving MSME sales performance. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 25(1), 34–45.

Solomon, M. R. (2018). Consumer Behavior: Buying, Having and Being (12th ed.). Pearson.

Weitz, B. A., Castleberry, S. B., & Tanner, J. F. (2014). Selling: Building Partnerships (9th ed.). McGraw-Hill.

World Health Organization. (2022). Oral Health Fact Sheet. Geneva: WHO.

Downloads

Published

04-07-2026

How to Cite

Merliyana, Asep Saefurahman, Agustian Burdah, Hendrawati, Rama Chandra, & Kus Tri Andyarini. (2026). Peningkatan Keterampilan Menjual Produk Rumahan Melalui Edukasi Kesehatan Mulut dan Komunikasi Persuasif pada Ibu PKK RW 010 Perumahan Puri Bukit Depok Kabupaten Bogor: Pengabdian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 5(1), 293–299. https://doi.org/10.31004/jerkin.v5i1.6987