Smart Tourism : Digitalisasi Sistem E-Ticketing untuk Meningkatkan  Pengalaman Wisata di Desa Waetuwo : Pengabdian

Faisal; Prayudhi; Fuji Pratiwi

doi:10.31004/jerkin.v4i1.2780

Authors

Faisal Institut Ilmu Hukum dan Ekonomi Lamaddukelleng
Prayudhi Institut Ilmu Hukum dan Ekonomi Lamaddukelleng
Fuji Pratiwi Institut Ilmu Hukum dan Ekonomi Lamaaddukelleng

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i1.2780

Keywords:

Smart Tourism,Digitalisasi E-Ticketing, Pengalaman wisata

Abstract

Sebagai upaya untuk meningkatkan pengetahuan tentang system E-Ticketing kepada pengelolah BUMDes Budi Mandiri maka dilakukan kegiatan PKM.untuk dilakukan pengenalan sistem E Ticketing Untuk mendukung kegiatan tersebut dilakukan FGD/Sosialisasi serta pelatihan digital bagi pengelola wisata . Selaku mitra kegiatan pengabdian masyarakat, menghadapi dua masalah dalam kegiatan. BUMDes Budi Mandiri ,yang mengelola Gelora Permata Hijau yaitu kurangnya sistem e-Ticketing dan minimnya pemanfaatan pemasaran digital. Tim PKM Institusi Lamaddukelleng memfasilitasi untuk menerapkan sistem E-Ticketing diwisata Gelora Permata Hijau. Pertama dengan melakukan Sosialisasi serta pelatihan kepada pengelola wisata . Dengan adanya pendampingan dari perguruan tinggi berupa penerapan tehnologi, serta pemberdayaan kepada Masyarakat Kegiatan sosialisasi telah dilaksanakan pada tanggal . 15 Juli 2025 Kegiatan ini bertujuan membangun pemahaman awal tentang manfaat E-Ticketing dan pemasaran digital dalam pengelolaan wisata Adapun tingat partisipasi peserta sebanyak 30 orang Serta acara kedua yaitu pelatihan Digital bagi pelaku pengelola wisata dilakukan pada tanggal 16 September 2025 dengan Tingkat partisipasi 28 peserta Kegiatan ini merupakan salah satu langkah penguatan potensi yang terdapat di Desa Waetuwo pada bidang/sektor wisata, melalui implementasi kepakaran/hasil penelitian dosen dan implementasi MBKM lintas disiplin ilmu.Maka diperlukan fundamental bisnis yang kuat, untuk mewujudkan hal tersebut maka diperlukan langkah-langkah berikut ini: (a) Sosialisasi (b) Pelatihan Digitalisasi bagi pelaku wisata

References

AR, Aso. Alhamdulillah, Desa Waetuwo Di Kabupaten Wajo Lolos 300 Besar ADWI 2023. Sulselkpk.co.id I Bersama Rakyat Perangi Korupsi. March 20, 2023. Available from: https://www.sulselkpk.co.id/2023/03/alhamdulillah-desa-waetuwodi-kabupaten.html.

Abdillah R. MSIB RevoU: Digitalisasi Pemesanan Tiket Travel dan Analisis Data. Determinasi: Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Akuntansi. 2024;2(3):35-40.

Afita N, Alfikri MA, Legowo L, Cahyono T, Brata AFY. Pemberdayaan Bumdes Sidowayah Berbasis Virtual Tourism Dalam Pengembangan Kawasan Agrowisata Di Era New Normal. In: Prosiding Seminar Nasional Pengabdian kepada Masyarakat (SINAPMAS). 2022.

Faqih AR, Widya AA. Implementasi aplikasi e-ticket pada Bumdes Desa Sumbermulyo Kec. Jogoroto Kab. Jombang sebagai solusi digitalisasi pengelolaan tiket. Jurnal Sistem Informasi, Teknik Informatika Dan Teknologi Pendidikan. 2023;2(2):49-54.

Marquez A, Cianfrone BA, Kellison T. Factors affecting spectators’ adoption of digital ticketing: the case of interscholastic sports. Int J Sports Mark Spons. 2020;21(3):527-541.

Li SM, Lam AHC, Chiu DK. Digital transformation of ticketing services: A value chain analysis of POPTICKET in Hong Kong. In: Management and marketing for improved retail competitiveness and performance. IGI Global; 2023. p. 156-179.

Yuniarti A, Prayudhi P, Faisal F, Nur AW, Aldi A. Transformasi Tenun Sutera Melalui Kolaborasi dengan Perguruan Tinggi dalam Era Digital. J Hum Educ (JAHE). 2024;4