Peningkatan Usaha UMKM di Era Digitalisasi

Pengabdian

Authors

  • Victor Ernest Huwae Universitas Pattimura
  • Feky Reken Universitas Pattimura
  • Rainier Hendrik Sitaniapessy Universitas Pattimura
  • Roy Saleky Universitas Pattimura
  • Siska Jeannete Saununu Universitas Pattimura
  • Hasmia Melati Arifin Universitas Pattimura
  • Saleh Tutupoho Universitas Pattimura

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i2.3439

Keywords:

Peningkatan Usaha, Digitalisasi, UMKM, Kota Ambon

Abstract

Langkah strategis untuk meningkatkan daya saing barang yang dijual oleh para pengusaha adalah dengan memberdayakan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui digitalisasi, khususnya di wilayah kepulauan seperti Kota Ambon di Provinsi Maluku. Tujuan penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana produk lokal Kota Ambon dapat menjadi lebih kompetitif melalui penggunaan digitalisasi. Metodologi penelitian ini menggabungkan teknik kualitatif dan kuantitatif, dan data dikumpulkan melalui observasi partisipan, survei, wawancara mendalam, dan analisis dokumen. Sebagian besar pelaku UMKM di Kota Ambon yang berpartisipasi dalam penelitian ini adalah jurusan manajemen dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pattimura, bersama dengan pihak terkait lainnya seperti fasilitas pelatihan dan perwakilan pemerintah daerah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial dan platform e-commerce sangat memperluas jangkauan pasar di tingkat lokal dan nasional. Namun, masalah seperti akses internet terbatas, kurangnya pengetahuan tentang literasi digital, dan kurangnya pendanaan untuk investasi teknologi terus menjadi hambatan. Namun, telah ditunjukkan bahwa digitalisasi secara signifikan meningkatkan produktivitas dan daya saing UMKM di Ambon. Untuk meningkatkan pasar barang regional, penelitian ini dapat memberikan saran kepada pembuat kebijakan dan pemangku kepentingan terkait lainnya untuk memperkuat infrastruktur digital, menawarkan pelatihan berkelanjutan, dan mendorong keterlibatan UMKM dalam platform digital.

References

Andaningsih, I. G. P. R., Trinandari, T., Novita, N., & Kurnia, K. (2022). Pemberdayaan UMKM Melalui Digitalisasi Keuangan Menggunakan Aplikasi Catatan Keuangan di Pasar Kranggan Wilayah Kecamatan Jati Sampurna Kota Bekasi Jawa Barat. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 143–155.

Faradina, F. S. (2024). Pemberdayaan UMKM melalui Pendampingan Teknologi: Inovasi dalam Pelatihan Digital Marketing untuk Pertumbuhan Bisnis. Pemberdayaan UMKM Melalui Pendampingan Teknologi: Inovasi Dalam Pelatihan Digital Marketing Untuk Pertumbuhan Bisnis.

Fatmawaty, A. S. F., Bijaksana, A. M. A. B., Buarlele, L. B., & Khaeriyah, K. (2024). Pemberdayaan UMKM Melalui Digitalisasi: Meningkatkan Daya Saing Produk Lokal di Desa Bowong Cindea Kabupaten Pangkep. Journal of Training and Community Service Adpertisi (JTCSA), 4(3), 21–26.

Haikal, S., Ferry, M., & Kevin, K. (2022). Menciptakan Pertumbuhan Inklusif melalui Digitalisasi UMKM di Indonesia. Boston Consulting Group, June.

Nursetiawan, I., Fadilah, R. M., & Monika, C. (2022). PEMBERDAYAAN UMKM MELALUI DIGITALISASI DALAM RANGKA PENGUATAN EKONOMI DI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi di Desa Panjalu Kecamatan Panjalu Kabupaten Ciamis).

Putri, Y. N., Martin, T. D., & Mustafa, F. (2022). Pemberdayaan umkm melalui digitalisasi masjid dalam perspektif generasi z 1. Prosiding SENANTIAS: Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan PkM, 3(1), 26–31.

Reken, F., Sitaniapessy, R. H., Huwae, V. E., & Saununu, S. J. (2023). Optimalisasi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Sosial Bagi Pelaku UMKM di Pulau Banda Neira, Kabupaten Maluku Tengah. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(4), 4300–4309.

Udayana, A. A. G. B., Fatmawaty, A. S., Makbul, Y., Priowirjanto, E. S., Ani, L. S., Siswanto, E., Susanti, W., & Andriani, S. (2023). Investigating the role of e-commerce application and digital marketing implementation on the financial and sustainability performance: An empirical study on Indonesian SMEs. International Journal of Data and Network Science, 8(24), 167–178.

Downloads

Published

10-11-2025

How to Cite

Victor Ernest Huwae, Feky Reken, Rainier Hendrik Sitaniapessy, Roy Saleky, Siska Jeannete Saununu, Hasmia Melati Arifin, & Saleh Tutupoho. (2025). Peningkatan Usaha UMKM di Era Digitalisasi: Pengabdian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(2), 9671–9676. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i2.3439