Pengaruh Persepsi Masyarakat tentang Kompetensi Aparatur Pemerintah terhadap Kepercayaan Publik atas Laporan Keuangan Daerah Medan: Penelitian

Angelica Sinaga; Cindy Lumbantoruan; Larissa Saragih; Sonita Putri Natalia; Dewi Lubis; Nela Permata Sari Lubis

doi:10.31004/jerkin.v4i4.5748

Authors

Angelica Sinaga Universitas Negeri Medan
Cindy Lumbantoruan Universitas Negeri Medan
Larissa Saragih Universitas Negeri Medan
Sonita Putri Natalia Universitas Negeri Medan
Dewi Lubis Universitas Negeri Medan
Nela Permata Sari Lubis Universitas Negeri Medan

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.5748

Keywords:

Kompetensi Aparatur, Kepercayaan Publik, Laporan Keuangan Daerah, Persepsi Masyarakat.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana persepsi masyarakat terhadap kompetensi aparatur pemerintah berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan publik pada laporan keuangan daerah Kota Medan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan melibatkan tujuh orang masyarakat sebagai informan yang dipilih secara purposive, dengan kriteria berdomisili di Kota Medan dan memiliki pengetahuan atau pengalaman terkait pelayanan publik maupun pengelolaan keuangan daerah. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan dianalisis menggunakan teknik analisis interaktif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan, dengan triangulasi sumber untuk menjaga keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat menilai kompetensi aparatur, yang mencakup kemampuan teknis, pemahaman regulasi, profesionalisme, serta tanggung jawab dalam pengelolaan keuangan, memiliki peran penting dalam membentuk tingkat kepercayaan terhadap laporan keuangan daerah. Ketika aparatur dinilai kompeten dan bekerja secara transparan, kepercayaan publik cenderung meningkat; sebaliknya, keraguan terhadap kapasitas dan integritas aparatur dapat memengaruhi tingkat kepercayaan masyarakat.

References

Nasirwan, A. V. M., Siahaan, A., & Sitohang, A. A. (2024). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas laporan keuangan pemerintah daerah (LKPD) pada Dinas Kesehatan di Kota Medan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(7), 274-284.

Arista, R., & Nurlaila, N. (2022). Pengaruh Sistem Pencatatan Laporan Keuangan Terhadap Optimalisasi Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Umum Daerah (Pud) Pasar Kota Medan. Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, dan Pendidikan, 1(5), 585-594.

Mardiasmo. (2018). Akuntansi sektor publik. Andi.

Lexy J. Moleong. (2018). Metodologi penelitian kualitatif (Edisi revisi). PT Remaja Rosdakarya. https://books.google.co.id/books?id=YXsknQEACAAJ&utm

Francis Fukuyama. (1995). Trust: The social virtues and the creation of prosperity. Free Press. https://books.google.com/books/about/Trust.html?id=j0LC6XZtH84C&utm_source

Lyle M. Spencer., & Signe M. Spencer. (1993). Competence at work: Models for superior performance. JohnWiley&Sons. https://books.google.co.id/books?id=YXsknQEACAAJ&utm_source

Belinda, P. A., & Costari, N. (2021). Pentingnya implementasi akuntansi sektor publik dalam suatu instansi pemerintahan. Jurnal Mahasiswa Akuntansi Unita, 1(1), 58–76. Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Tulungagung.

Santoso, U., & Pambelum, Y. J. (2008). Pengaruh penerapan akuntansi sektor publik terhadap akuntabilitas kinerja instansi pemerintah dalam mencegah fraud. Jurnal Administrasi Bisnis, 4(1).

Matondang, K. A., Pasaribu, R. P., Selpiana, & Sinaga, F. A. (2025). Pengaruh penerapan akuntansi sektor publik terhadap kualitas laporan keuangan pemerintah. JLEB: Journal of Law Education and Business, 3(1).