Peran Sistem Informasi Perkantoran dalam Meningkatkan Efisiensi Kerja Administrasi: Penelitian

Chinta Bella Purba; Dina Winatasiya; Fanani Tsabitah Chairy; Veneysia Geraldine Saragih; Tuti Sriwedari

doi:10.31004/jerkin.v4i4.6625

Authors

Chinta Bella Purba Universitas Negeri Medan
Dina Winatasiya Universitas Negeri Medan
Fanani Tsabitah Chairy Universitas Negeri Medan
Veneysia Geraldine Saragih Universitas Negeri Medan
Tuti Sriwedari Universitas Negeri Medan

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i4.6625

Keywords:

Sistem Informasi Perkantoran, Administrasi, Efisiensi Kerja, Teknologi Informasi, Produktivitas

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan terhadap sistem administrasi perkantoran modern. Organisasi dituntut untuk mampu memberikan pelayanan administrasi yang cepat, tepat, efektif, dan efisien agar mampu bersaing di era digital. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui penerapan sistem informasi perkantoran. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis peran sistem informasi perkantoran dalam meningkatkan efisiensi kerja administrasi. Penelitian menggunakan metode studi literatur dengan mengkaji berbagai jurnal ilmiah, buku, artikel akademik, dan sumber terpercaya yang relevan dengan topik penelitian. Hasil kajian menunjukkan bahwa sistem informasi perkantoran memiliki kontribusi besar dalam meningkatkan efisiensi administrasi melalui percepatan pengolahan data, pengurangan kesalahan kerja, peningkatan komunikasi organisasi, pengelolaan arsip digital, serta peningkatan produktivitas pegawai. Selain itu, penerapan sistem informasi juga membantu organisasi dalam pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat. Meskipun demikian, penerapan sistem informasi perkantoran masih menghadapi berbagai kendala seperti keterbatasan infrastruktur, rendahnya kompetensi teknologi pegawai, dan resistensi terhadap perubahan sistem kerja. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan sumber daya manusia, dukungan manajemen, serta pembaruan teknologi secara berkelanjutan agar sistem informasi dapat dimanfaatkan secara optimal dalam mendukung efisiensi kerja administrasi.

References

Ananda Arifah, F., & Wahyuni, D. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kesuksesan Penerapan Sistem Informasi Layanan Perkantoran (E-Layar): Studi Kasus Kementerian Kelautan Dan Perikanan. Jurnal EMT KITA, 6(1), 65–71. https://doi.org/10.35870/emt.v6i1.493

Annisa, N., & Kurniadi, R. (2025). Implementasi Sistem Informasi Administrasi Perkantoran Sebagai Upaya Modernisasi Manajemen. Jurnal Syntax Fusion, 4(06), 352–362. https://doi.org/10.54543/fusion.v4i06.469

Arieska. (2025). Transformasi Digital Administrasi Perkantoran dengan Sistem Informasi berbasis Artificial Intelligence (AI) Arieska. 6(1).

Aurellia Athar, D. (2026). Implementasi E-Office dalam Mewujudkan Tata Kelola Administrasi Perkantoran yang Efektif dan Transparan. http://journal.bungabangsacirebon.ac.id/index.php/edulead

Deha, D. (2024). Peran Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Administrasi Pada Perguruan Tinggi (Studi Kasus di Program Studi D3 Sekretari pada Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial).

Komalasari, P. T. (1999). Model perencanaan sistem informasi: Suatu perspektif teori agensi. Jurnal Akuntansi dan Auditing Indonesia (JAAI), 3(2), 161–175. Universitas Islam Indonesia.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2021). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (16th Edition). Pearson Education.

Lawu, S. H., Ali, H., Bhayangkara, U., & Raya, J. (2022). Perencanaan Strategis Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Dengan Pendekatan Model: Enterprice Architecture, Ward And Peppard. Journal Computer Science, 1(1). https://doi.org/10.22303/csrid

Mukhsin. (2020). admin-2. Teknologi dan Rekayasa Sistem Komputer, 3 NO 1.

Prima Kharismaputra, A., Widhi Rizkyana, F., Susanti, A., Pendidikan Ekonomi, J., Ekonomi, F., Negeri Semarang, U., & Akuntansi, J. (2022). 402 BAEJ 3 (3) (2022) 402-407 Business and Accounting Education Journal Sistem Informasi Administrasi Perkantoran: Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas Sejarah Artikel Abstrak. https://doi.org/10.15294/baej.v3i3.68922

Primus Sanbein. (2026). 114039-339741-3-PB.

Rheina Sayla, Dinda Putri, Muhammad Arby Fahrezi, & Abdul Fattah Nasution. (2024). Peran Data dan Informasi dalam Teori Sistem Organisasi. Student Scientific Creativity Journal, 3(1), 156–164. https://doi.org/10.55606/sscj-amik.v3i1.4830

Saliman. (2004). efisiensi,+3815-9875-1-CE.

Saliman. (2007). efisiensi,+3914-10194-1-CE.