Pendampingan UMKM Pisang Goreng dalam Pengembangan Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Omzet Penjualan: Pengabdian

Lilis Marlina; Muhamad Reza Saputra; Siti Aisah; Ananda Dwi Habsari; Nur Jayanti; Nur Rahma Daniati; Fatun Rahma Listiana; Mira Anggriani; M. Azriel; Novitasari; Ferdilansyah; Muhammad Rafliansyah; M.Ferdiansyah; Sahrul; Neneng Hairunnisah

doi:10.31004/jerkin.v5i2.8221

Authors

Lilis Marlina Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Muhamad Reza Saputra Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Siti Aisah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Ananda Dwi Habsari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Nur Jayanti Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Nur Rahma Daniati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Fatun Rahma Listiana Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Mira Anggriani Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
M. Azriel Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Novitasari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Ferdilansyah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Muhammad Rafliansyah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
M.Ferdiansyah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Sahrul Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis
Neneng Hairunnisah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapis

DOI:

https://doi.org/10.31004/jerkin.v5i2.8221

Keywords:

MSMEs, Digital Marketing, Social Media, Mentoring, Sales Turnover

Abstract

Program pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pemasaran digital pelaku UMKM olahan pisang di Desa Katua, Kabupaten Dompu, guna memperluas jangkauan promosi, meningkatkan daya saing, serta mendongkrak omzet penjualan. Sebelumnya, mayoritas pelaku usaha menghadapi kendala karena masih mengandalkan pemasaran konvensional dan belum memanfaatkan media sosial. Metode pelaksanaan yang digunakan adalah pendampingan intensif dan edukasi partisipatif, yang meliputi tahapan observasi lapangan, sosialisasi, pelatihan food photography, pembuatan konten promosi, pengelolaan akun bisnis, serta pendaftaran lokasi usaha di Google Maps. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan pada pemahaman dan keterampilan praktis mitra UMKM. Saat ini, pelaku usaha telah menguasai pengetahuan dasar strategi digital marketing, mampu memproduksi foto produk yang menarik, mengelola akun media sosial bisnis secara mandiri, dan lokasi usahanya telah terdaftar di peta digital. Transformasi dari pemasaran konvensional ke digital ini berhasil memperluas jangkauan promosi produk secara daring, yang diharapkan mampu meningkatkan omzet penjualan secara berkelanjutan.

References

Anggraini, N. P. N., Rustiarini, N. W., & Satwam, I. K. S. B. (2022). Optimalisasi pemasaran digital berbasis media sosial untuk meningkatkan penjualan UMKM. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 6(6). https://doi.org/10.31764/jmm.v6i6.11216

Barus, D. R., Simamora, H. N., Sihombing, M. G. S., & Panjaitan, J. (2023). Tantangan dan strategi pemasaran UMKM di era teknologi dan digitalisasi. Journal of Creative Student Research, 1(6), 357–365. https://doi.org/10.55606/jcsrpolitama.v1i6.3031

Cantika, P., & Azzahrah, N. (2026). Peran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam menggerakkan ekonomi Indonesia. Journal of Economics Development Research, 2(2), 51–61. https://doi.org/10.71094/joeder.v2i2.382

Febrianti. (2025). Peran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam menurunkan pengangguran dan membuka lapangan kerja di Kota Mataram. Journal of Economics Development Research, 1(2), 61–67. https://doi.org/10.71094/joeder.v1i2.98

Feriyanti, Y. G., Wasalma, A. S., Wally, B. J., & Sirait, P. S. (2026). Pemberdayaan komunitas perikanan melalui edukasi pengolahan ikan dan strategi pemasaran berbasis potensi lokal. Marsialapari, 211–224. https://ejournal.yayasanbhz.org/index.php/Marsialapari

Ismail, K., Rohmah, M., & Putri, D. A. P. (2023). Peranan UMKM dalam penguatan ekonomi Indonesia. Jurnal Neraca Jurnal Pendidikan dan Ilmu Ekonomi Akuntansi, 7(2), 208–217. https://doi.org/10.31851/neraca.v7i2.14344

Kwarto, F., Minanari, M., & Suprapto, S. (2025). Pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui implementasi Customer Lifetime Value (CLV): Sebuah kegiatan pengabdian masyarakat di Kembangan Selatan, Indonesia. PRIMA PORTAL RISET DAN INOVASI PENGABDIAN MASYARAKAT, 4(4), 135–142. https://doi.org/10.55047/prima.v4i4.1827

Mas’ud, L. P., & Susilo, M. Y. (2023). Peran UMKM dalam membangun dan menumbuhkan ekonomi kreatif di era Revolusi 5.0 menuju ekonomi global. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi), 6(2), 266–275. https://doi.org/10.57093/metansi.v6i2.234

Nursansini, D., & Armiani. (2023). Peran media sosial meningkatkan penjualan UMKM di NTB. EDUSAINTEK: Jurnal Pendidikan, Sains dan Teknologi, 11(1), 76–86. https://doi.org/10.47668/edusaintek.v11i1.1007

Pemerintah Indonesia. (2003). Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional. Sekretariat Negara.

Rustiyana, R., Nuvriasari, A., Risqiani, R., & Judijanto, L. (2025). Perilaku konsumen. Sonpedia.

Sihura, H. K. (2025). Peran media sosial dalam strategi pemasaran UMKM di era digital. Jurnal Education and Development, 13(1), 703–706. https://doi.org/10.37081/ed.v13i1.6897

Sulistiyowati, E., & Rahmawati, I. D. (2024). Digital marketing drives MSME sales growth in Indonesia. Indonesian Journal of Law and Economics Review, 19(2). https://doi.org/10.21070/ijler.v19i2.1090

Verdini, L., Kalsum, N., Khoerunnisa, T. K., & Ananta, E. (2026). Dari tradisional ke digital: Transformasi daya saing UMKM keripik sale pisang melalui inovasi kemasan dan e-commerce. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 10(2), 1691. https://doi.org/10.31764/jmm.v10i2.38028

Vinatra, S. (2023). Peran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam kesejahteraan perekonomian negara dan masyarakat. Jurnal Akuntan Publik, 1(3). https://doi.org/10.59581/jap-widyakarya.v1i3.832